Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Reģistratūras darbinieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Reģistratūras darbinieku, kurš pievienosies mūsu komandai un nodrošinās profesionālu un laipnu klientu apkalpošanu. Šī loma ir būtiska mūsu organizācijas ikdienas darbībā, jo reģistratūras darbinieks ir pirmais kontaktpunkts klientiem, apmeklētājiem un darbiniekiem. Mēs meklējam personu ar izcilām komunikācijas prasmēm, spēju strādāt dinamiskā vidē un vēlmi palīdzēt citiem.
Reģistratūras darbinieka galvenie pienākumi ietver apmeklētāju sagaidīšanu, zvanu atbildēšanu, informācijas sniegšanu, dokumentu apstrādi un administratīvo atbalstu citiem nodaļas darbiniekiem. Kandidātam jābūt spējīgam efektīvi organizēt savu darbu, pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus un saglabāt mieru stresa situācijās.
Mēs piedāvājam draudzīgu darba vidi, profesionālās izaugsmes iespējas un stabilu atalgojumu. Ja jums patīk darbs ar cilvēkiem, esat atbildīgs un precīzs, šī ir lieliska iespēja pievienoties mūsu komandai un attīstīt savu karjeru administratīvajā jomā.
Darbs notiek darba dienās, ar iespēju strādāt maiņās, atkarībā no uzņēmuma vajadzībām. Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību, taču mēs nodrošināsim apmācības, lai palīdzētu jums veiksmīgi uzsākt darbu.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Apmeklētāju sagaidīšana un reģistrēšana
- Telefona zvanu pieņemšana un pāradresēšana
- Informācijas sniegšana klientiem un darbiniekiem
- Dokumentu apstrāde un arhivēšana
- Sapulču telpu rezervāciju koordinēšana
- Pasta un kurjeru sūtījumu apstrāde
- Administratīvais atbalsts kolēģiem
- Datu ievade un atjaunošana sistēmās
- Biroja piederumu pasūtīšana un uzskaite
- Drošības un apmeklētāju reģistrācijas noteikumu ievērošana
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība (vēlama augstākā izglītība)
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlams arī krievu un/vai angļu valodas prasmes
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvā darbā
- Labas komunikācijas un saskarsmes prasmes
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Precizitāte un augsta atbildības sajūta
- Labas datorprasmes (MS Office, e-pasts, datubāzes)
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē
- Pozitīva attieksme un vēlme palīdzēt citiem
- Laipnība un profesionāla uzvedība
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir pieredze darbā reģistratūrā vai klientu apkalpošanā?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Kā jūs rīkotos ar neapmierinātu klientu?
- Vai jums ir pieredze darbā ar biroja tehniku un programmatūru?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu, lai paveiktu vairākus uzdevumus?
- Vai esat gatavs strādāt maiņu grafikā?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti dokumentu apstrādē?
- Kā jūs rīkotos, ja vienlaikus pienāk vairāki apmeklētāji?
- Vai jums ir pieredze datu ievadē un administratīvajā darbā?
- Kā jūs aprakstītu savu komunikācijas stilu?
